SIKÇA SORULAN SORULAR

Anasayfa > SIKÇA SORULAN SORULAR
  • Shell TTS nedir?

    Akaryakıt harcamalarının tek merkezden kontrol altına alınmasını sağlayan bilgisayar destekli bir araç yönetim sistemidir.

  • Tüm Shell istasyonlarında Taşıt Tanıma Sistemi var mıdır?

    Türkiye’deki 1000 üzeri  Shell istasyonunda  TTS hizmeti verilmektedir.

  • Shell TTS sahibi olabilmek için bir araç adedi limiti var mıdır?

    Bir araç limiti bulunmamaktadır. Sadece bir araç kullanımında da Shell TTS kullanabilirsiniz.

  • Araca takılan Shell TTS Ekipmanı, sökülüp başka bir araca takılarak kullanılabilir mi?

    Shell TTS ünitelerinin mevcut şirket aracından sökülüp başka bir araca takılması mümkün değildir. Yeni araç için yeni cihaz talebinde bulunulması gerekmektedir.

  • Shell TTS’nin araca takılma işlemi, aracın garantisini bozar mı?

    Shell TTS üniteleri araca herhangi bir zarar vermez, garantisini de bozmaz.

  • Shell TTS kullanabilmek için işlemler ne kadar zamanda tamamlanır?

    "Sistemi kullanmaya başlayabilmek için gerekli Sözleşme ve Evraklar tamamlanmalıdır. Taşıt Tanıma Ünitelerinin Gönderimi, Sözleşme ve ekli evraklar tarafımıza ulaştıktan sonra, Akıllı anahtarlık MNG Kargo aracılığıyla 7 iş günü içerisinde müşteriye kargo ile ulaştırılır. Akıllı halka ise sistem tarafından alınan ID numaralara istinaden en yakın turpak servisinde aynı gün montajı yapılabilir."

  • Shell TTS kullanımı için gerekli Sözleşme ve Evraklar nelerdir?

    Kurumsal Firmalarda;
    Vergi levhası
    Ticaret sicil gazetesi
    İmza sirküleri
    Ruhsat Fotokopileri

    Şahıs Firmalarında;
    Kimlik fotokopisi
    İmza beyannamesi
    Vergi Levhası

    Sisteme dahil olmak için 4 teminat şeklinden birini seçebilirsiniz.

    Shell TTS kullanımı için şirketimiz adına tanımlanacak hesap tutarı, aylık yakıt tüketiminizi karşılayacak tutarda olmalıdır.

    1) DBS Doğrudan Borçlandırma Sistemi: Buradaki bankalardan DBS için kredili hesap açtırabilirsiniz. Tanımlanan limitinizden harcanan tutar her fatura döneminde otomatik olarak bu hesabınızdan çekilir.
    2) Kredi Kartı: DBS ya da Teminat mektubu gerektirmeden kredi kartı ile ön ödemesiz ve blokesiz hizmet!   Hemen satın al ile bu işlemi hızlı bir şekilde başlatabilirsiniz.
    3) Teminat Mektubu: Aylık tüketiminiz tutarı kadar çalışmakta olduğunuz banka tarafından kesin ve süresiz olarak hazırlanmalıdır.
    4) Nakit Blokaj: Anlaşma boyunca bir defaya mahsus olmak üzere aylık tüketim tutarı şirket hesabına EFT ve ya havale yoluyla yatırılır.

  • Yakıt alımından sonra istasyondan fatura veya fiş alacak mıyım?

    Herhangi bir fiş veya fatura almadan araçtan inmeden akaryakıt alım işlemini tamamlayabilirsiniz.Alınan yakıtların faturaları ayda iki kez kesilir ve e-fatura veya e-arşiv fatura olarak tanımlı mail adresinize gönderilir

  • Sistemi kullanarak otogaz alabilir miyim?

    Oto gaz alımlarında kullanılmamaktadır.

  • Aracıma hatalı dolum yapılma ihtimali var mı?

    Aracınız için programlanmış cihaz sayesinde her zaman doğru akaryakıt aldığınızdan emin olursunuz.

  • TTS ile farklı marka akaryakıt istasyonlarından faydalanabilir miyim?

    Sistem yanlızca Shell akaryakıt istasyonlarında çalışmaktadır

  • Shell TTS ile hangi bilgiler alınabilir?

    Shell TTS ile firma adı, tarih, saat, alınan yakıt cinsi, alınan yakıt miktarı (LT), alınan yakıt tutarı (TL), yakıt alınan istasyon bilgileri gibi “yakıt alımına ait bilgilere” online ulaşabilirsiniz.

  • Shell TTS üniteleri monte edilirken bir ücret ödenir mi?

    "Ücretsiz montaj yapılmaktadır ve bütün cihazlar anlaşma süresince ücretsiz teslim edilmektedir.

    5 araç üzeri için montaj servisi firma adresinize gelip, Shell TTS ünitelerinin montajlarını tamamlar. Diğer talepler montaj servisinde gerçekleşir."

  • İş makinaları ve jeneratör için cihaz üretimi yapılabilir mi?

    İş makineleri ve jerneratörlere cihaz programlaması yapılabilir. Bunun için her bir iş makinesine ait şirket adına düzenlenmiş araç sicil ve seri numaralarının bulunduğu fatura yada ruhsatı gönderilmelidir.

  • Aracın çalınması, kazası yada cihazın arızalanması durumunda ne yapmalıyım?

    "En kısa sürede https://tts.turkiyeshell.com adresinden kullanıcı adı ve şifresi ile giriş yaparak ilgili filo yönetimi sekmesinden ilgili plakayı yakıt alımına kapatmalı ya da akıllı halka cihaz iptali sekmesinden cihazı iptal etmelisiniz.

    Hafta içi her gün 08:30-17:30 saatleri içerisinde tts@turkiyetts.com adresine mail atarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz"

  • Kayıp Çalıntı cihazlarda bedel ödenir mi?

    Cihazlar 2.kez programlanabilir.Kayıp çalıntı durumlarında Akıllı anahtar ise cihazın 2.sefer tanımlanması için cihaz bedeli tahsil edilir.

E-Tahsilat E-Tahsilat